El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Nebari Bonsai es:
El acceso a la aplicación se realiza mediante Google Sign-In. Se almacena el correo electrónico, el nombre de visualización y el identificador único de usuario asociado a tu cuenta de Google.
Estos datos se usan exclusivamente para identificarte dentro de la app y vincular tu información a tu cuenta.
Toda la información que introduces sobre tus árboles — nombre, especie, estilo, ubicación, fechas de cuidados, eventos, tareas y notas — se almacena únicamente en tu dispositivo. No se envía a ningún servidor de Nebari Bonsai ni se comparte con terceros salvo en los casos indicados a continuación.
Los usuarios del plan Plus disponen de una copia de seguridad en la nube que permite recuperar toda la información del jardín ante cualquier incidente con la app o el dispositivo.
Los datos se almacenan en dos servicios distintos según su naturaleza:
Ningún dato del backup es accesible por terceros ni por el equipo de Nebari Bonsai.
Al indicar la ubicación de tu jardín, la app consulta a Open-Meteo para ofrecerte la previsión del tiempo y alertas de temperatura adaptadas a tus árboles. Open-Meteo no requiere registro y no almacena datos de usuario. La ubicación se guarda solo en tu dispositivo.
Takumi es el asistente de IA especializado en bonsái integrado en la app (plan Plus). Todas las llamadas a la IA se canalizan a través de Firebase Cloud Functions en Europa (europe-west1) y utilizan el modelo Claude de Anthropic. Los datos nunca se envían directamente desde el dispositivo a Anthropic.
Qué datos se envían según la función:
Memoria del asistente: para que Takumi recuerde el contexto entre sesiones, se almacena en Firestore un resumen estructurado que incluye: patrones de cuidado detectados, observaciones relevantes de conversaciones anteriores y preferencias del usuario. Este resumen no contiene fotos ni texto literal de los mensajes. Puedes eliminarlo en cualquier momento desde Ajustes.
Caché de diagnósticos: los resultados de diagnóstico se guardan en Firestore durante 7 días para evitar repetir el análisis ante consultas idénticas. Transcurrido ese plazo se eliminan automáticamente.
Las consultas no se comparten con terceros ni se utilizan para entrenar modelos de IA.
Las suscripciones y los pagos se gestionan directamente a través de Google Play. Nebari Bonsai no almacena datos de pago ni de tarjeta.
Algunos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales equivalentes.
De acuerdo con el RGPD puedes ejercer en cualquier momento:
Puedes ejercer estos derechos desde los ajustes de la aplicación o contactando con nosotros (sección 8). Las solicitudes se atenderán en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Nebari Bonsai no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente datos de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha facilitado sus datos, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la aplicación o en la normativa. En caso de cambios sustanciales, se notificará mediante un aviso en la propia app. La fecha de «última actualización» del encabezado siempre indica la versión vigente.
Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de tus datos personales, incluyendo el ejercicio de derechos RGPD, puedes contactar con nosotros por cualquiera de estas vías:
Las solicitudes de ejercicio de derechos se atenderán en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción.